Публичная оферта

Условия оказания услуг сервиса КВАНТОКОД. Тарифы, оплата, возврат, права и обязанности сторон.

Оригинал документа на Telegraph: открыть оригинал →

1. Общие положения

Настоящий документ - публичная оферта (далее - Оферта) Паневина Дмитрия Михайловича, действующего в качестве самозанятого (плательщика налога на профессиональный доход), ИНН 220101630180, зарегистрированного в Новосибирской области (далее - Исполнитель), любому дееспособному физическому или юридическому лицу (далее - Заказчик), желающему воспользоваться услугами сервиса КВАНТОКОД.

Оферта считается принятой Заказчиком (акцепт) с момента совершения оплаты услуг любым из предложенных способов. С момента акцепта между Исполнителем и Заказчиком возникают договорные отношения на условиях настоящей Оферты.

2. Предмет договора

Исполнитель оказывает Заказчику услуги по предоставлению доступа к функционалу сервиса КВАНТОКОД - программному комплексу для проведения расчетов и формирования трактовок по методике квантовой нумерологии. Сервис работает в виде Telegram-бота @quantocode_bot.

Услуги носят информационно-справочный характер. Результаты расчетов и трактовки не являются медицинскими, психологическими, финансовыми, юридическими консультациями и не могут служить основанием для принятия решений в указанных областях.

3. Виды услуг и стоимость

3.1. Разовые услуги

УслугаСтоимость
Расчет персональных кодов (Душа, Тело, Личность) с трактовкой490 ₽ / 325 ★
Проверка совместимости названия/номера/имени с персональными кодами790 ₽ / 532 ★
Подбор названия с PDF-отчетом2190 ₽ / 1529 ★

Каждая услуга оплачивается отдельно. Услуги "Проверка совместимости" и "Подбор названия" доступны для заказа после оплаты услуги "Расчет персональных кодов" - данное ограничение обусловлено технологической необходимостью получения базовых расчетов для проведения последующих операций.

Оплата производится в российских рублях через ЮKassa либо в эквиваленте Telegram Stars (★).

3.2. Подписка "Эксперт-режим"

Подписка предоставляет безлимитный доступ ко всем расчетным функциям сервиса в течение оплаченного периода: расчет персональных кодов, проверка совместимости, подбор названий, генерация PDF-отчетов.

ТарифСтоимость
Месячная подписка (стандарт)2490 ₽ / 1395 ★
Первая месячная подписка (действует один раз для нового пользователя)1490 ₽ / 999 ★

Скидка на первую месячную подписку применяется однократно к каждому пользователю и не суммируется с другими акциями.

3.3. Изменение стоимости

Стоимость услуг указана с учетом всех применимых налогов. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость услуг с публикацией обновленной редакции Оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации и не распространяются на ранее оплаченные услуги.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Услуги оказываются Заказчику в электронной форме через интерфейс Telegram-бота @quantocode_bot.

4.2. Услуга считается оказанной в полном объеме в момент:

  • для разовых услуг - предоставления Заказчику результата расчета и/или трактовки;
  • для подписки "Эксперт-режим" - активации подписки и предоставления доступа к функционалу.

4.3. Срок оказания разовой услуги - не более 5 минут с момента поступления оплаты, за исключением случаев технических неполадок.

4.4. Подписка "Эксперт-режим" активируется автоматически после поступления оплаты и действует 30 календарных дней с момента активации.

5. Оплата

5.1. Оплата производится одним из следующих способов на выбор Заказчика:

  • через платежный сервис ЮKassa (оплата банковской картой в российских рублях);
  • через Telegram Stars (внутренняя валюта Telegram).

Списание средств происходит мгновенно при подтверждении оплаты. Реквизиты банковской карты обрабатываются непосредственно платежным сервисом ЮKassa и не передаются Исполнителю.

5.2. Все платежи проводятся в российских рублях. При оплате через Telegram Stars - в эквиваленте звезд по текущему курсу.

5.3. Подтверждением оплаты является фискальный чек, который автоматически формируется через сервис "Мой налог" и направляется Заказчику.

6. Возврат средств

6.1. Возврат средств за первую месячную подписку "Эксперт-режим" возможен в течение 7 (семи) календарных дней с момента ее оплаты. Возврат осуществляется на ту же карту, с которой производилась оплата, в течение 5 рабочих дней с момента подачи запроса.

Возврат за повторные месячные подписки не производится - правило "7 дней" действует только при первой оплате месячной подписки конкретным пользователем.

6.2. Запрос на возврат подается через канал поддержки в Telegram-боте либо на адрес электронной почты Исполнителя (раздел 11). В запросе указывается ID пользователя в Telegram и дата оплаты.

6.3. Возврат средств за разовые услуги после их оказания не производится, так как услуги имеют цифровой характер и потребляются в момент оказания.

Возврат средств, оплаченных через Telegram Stars, регулируется правилами платформы Telegram и осуществляется через соответствующие механизмы Telegram, если такая возможность предоставлена платформой. Исполнитель содействует Заказчику в обращении в поддержку Telegram при необходимости.

6.4. Возврат средств возможен в любой момент в случае невозможности оказания услуги по техническим причинам со стороны Исполнителя.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязуется:

  • оказывать услуги в соответствии с условиями Оферты;
  • обеспечивать работоспособность сервиса в режиме 24/7, за исключением технических работ и форс-мажорных обстоятельств;
  • сохранять конфиденциальность данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности.

7.2. Заказчик обязуется:

  • использовать сервис в соответствии с его назначением;
  • не передавать доступ к подписке "Эксперт-режим" третьим лицам;
  • самостоятельно нести ответственность за использование результатов расчетов и трактовок в своей деятельности;
  • при обработке персональных данных третьих лиц через сервис - соблюдать требования законодательства Российской Федерации, в том числе Федерального закона № 152-ФЗ "О персональных данных".

7.3. Исполнитель не несет ответственности:

  • за решения, принятые Заказчиком на основании результатов расчетов;
  • за обработку Заказчиком персональных данных третьих лиц;
  • за временные сбои в работе сервиса, вызванные форс-мажорными обстоятельствами или работой третьих сервисов (Telegram, ЮKassa).

8. Конфиденциальность и обработка персональных данных

Условия обработки персональных данных Заказчика определяются Политикой конфиденциальности. Использование сервиса означает согласие Заказчика с указанной Политикой.

9. Срок действия и расторжение

9.1. Оферта действует с даты публикации до момента ее отзыва Исполнителем.

9.2. Договор, заключенный путем акцепта Оферты, действует:

  • для разовых услуг - до момента их оказания;
  • для подписки "Эксперт-режим" - до окончания оплаченного периода.

9.3. Заказчик вправе расторгнуть договор в любой момент путем прекращения использования сервиса. Возврат средств в этом случае производится по правилам раздела 6.

10. Разрешение споров

10.1. Стороны стремятся разрешать споры путем переговоров.

10.2. При невозможности разрешения спора путем переговоров спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11. Реквизиты и контакты Исполнителя

Самозанятый: Паневин Дмитрий Михайлович

ИНН: 220101630180

Регион регистрации: Новосибирская область

Email для связи: dmitya30@yandex.ru

Telegram-канал поддержки: @panevin_online